CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si la prenda no es lo que esperabas, puedes devolverla y te reembolsamos tu dinero.
LimaDelivery con pago contraentrega
- Tienes 1 día hábil desde que recibes la prenda para cambiar de parecer y pedir tu reembolso.
- Coordinamos el recojo de la prenda por WhatsApp.
- El abono a tu cuenta es inmediato al recoger la prenda.
ProvinciaEnvío por Shalom u Olva
- Tienes 1 día hábil desde que recoges tu paquete en la agencia para cambiar de parecer y pedir tu reembolso.
- Nos envías la prenda de vuelta por la agencia.
- El abono a tu cuenta es inmediato apenas recogemos la prenda devuelta en la agencia.
Condiciones
La prenda debe estar en perfecto estado, nueva y sin uso, con todas sus etiquetas puestas.
¿Cómo la devuelvo?
- Escríbenos por WhatsApp dentro del plazo y cuéntanos qué prenda quieres devolver.
- Coordinamos el recojo (Lima) o el envío por agencia (provincia).
- Revisamos la prenda y te abonamos el dinero.
¿Tienes un reclamo o una queja? Usa nuestro Libro de Reclamaciones.